ائتمان بوتيم – أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا
ما هي خدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
تتيح لك خدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” (SNPL) حرية الدفع حيث يمكنك إرسال الأموال الآن والدفع لاحقًا على أقساط. إنها أسهل طريقة لتلبية احتياجات أحبائك الآن والدفع لاحقًا. متاحة فقط على تطبيق بوتيم.
من يمكنه التقدم بطلب للحصول على “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” (SNPL)؟
جميع مستخدمي بوتيم في الإمارات العربية المتحدة الذين سجلوا برقم هاتف محمول إماراتي وأكملوا التحقق من “اعرف عميلك” مؤهلون للتقدم بطلب للحصول على حد ائتماني لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”.
كيف أستخدم خدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
يمكنك اختيار خيار “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” عند الدفع أثناء تحويل الأموال. ينطبق هذا فقط على المستخدمين المعتمدين.
ما هو حدي المعتمد لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
سيتم تحديد حد “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” بناءً على المعلومات التي تقدمها، بحد أقصى 5,000 درهم إماراتي. بمجرد الموافقة، يكون هذا حدًا ائتمانيًا متجددًا للتحويلات. يمكنك استخدام المبلغ المعتمد كاملاً أو جزئيًا. بعد كل استخدام، سينخفض حدك المتاح المتبقي. عند السداد، سيتم استعادة الحد المقابل.
كيف يمكنني زيادة الحد المعتمد لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
الحفاظ على سجل استخدام جيد وتاريخ سداد منتظم سيساعد في زيادة حدك المعتمد.
كم مرة يمكنني استخدامها؟
عندما يكون هناك رصيد في حدك الائتماني ولا توجد فواتير متأخرة، تكون خدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” متاحة لك دائمًا.
ماذا أفعل إذا فشل التحويل؟
إذا فشل التحويل، لن يُطلَب منك سداد رسوم القسط المقابلة. إذا كنت قد سددت مدفوعات جزئية بالفعل، فسيتم استردادها إليك.
متى يجب أن أسدد الأموال؟
إذا تم استخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” في اليوم العاشر من الشهر أو قبله، يكون موعد السداد الأول في آخر يوم عمل من نفس الشهر. إذا تم استخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” بعد اليوم العاشر من الشهر، يكون موعد السداد الأول في آخر يوم عمل من الشهر التالي.
ما الذي يمكنني استخدامه لإجراء السداد؟
يمكنك استخدام أي بطاقة خصم نشطة لديك لسداد “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”. يمكنك ربط بطاقتك لتقديم تعليمات الخصم التلقائي عبر تطبيق بوتيم.
كيف أقوم بالسداد؟
عند استخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”، سيُطلَب منك تفعيل خدمة الخصم التلقائي. في تاريخ الفاتورة، سنقوم تلقائيًا بخصم الدفعة من بطاقتك المرتبطة. لذلك، يُرجى التأكد من أن بطاقتك بها رصيد كافٍ لتجنب التأخر في السداد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إجراء السداد يدويًا في أي وقت عن طريق الوصول إلى صفحة السداد من خلال اللافتة في صفحة التحويلات.
كم يجب أن أسدد؟
بالإضافة إلى المبلغ المستخدم (وهو مبلغ معاملتك بالإضافة إلى رسوم خدمة التحويل)، ستحتاج أيضًا إلى دفع رسوم الأقساط لاستخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”. تعتمد رسوم الأقساط على المدة المختارة والمبلغ المستخدم.
هل توجد فترة سماح؟
نعم، من تاريخ الاستحقاق، توجد فترة سماح مدتها 4 أيام. خلال فترة السماح، سيكون التسهيل في حالة تأخر ولكن لن يتم فرض رسوم التأخر في السداد. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ استحقاقك في 31 يناير 2023، فإن فترة السماح تمتد حتى 4 فبراير 2023. إذا لم يتم استلام السداد خلال هذه الأيام الأربعة، سيتم فرض رسوم التأخر في السداد في 5 فبراير 2023.
كم تبلغ رسوم التأخر في السداد؟
إذا لم نتمكن من تحصيل السداد من البطاقة المرتبطة خلال فترة السماح، ستكون هناك رسوم تأخر في السداد قدرها 50 درهمًا إماراتيًا شهريًا.
هل سيتم فرض رسوم إضافية عليّ إذا قمت بالسداد المبكر؟
إذا قمت بتسوية جميع الفواتير المستحقة مقدمًا، لن يُطلَب منك دفع أي رسوم أقساط للأقساط المتبقية. ستحتاج فقط إلى دفع رسوم سداد مبكر بنسبة 1% من مبلغ أصل القرض للأقساط المعنية.
كم عدد الأقساط التي يمكنني اختيارها للسداد؟
يمكنك الحصول على دفعات أقساط تتراوح من شهر واحد إلى 6 أشهر كحد أقصى.
ماذا لو تأخرت في السداد؟
بمجرد أن تكون في حالة تأخر، سيُطلَب منك دفع رسوم التأخر في السداد وقدرها 50 درهمًا إماراتيًا شهريًا بعد فترة السماح. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لهذا تأثير على تاريخك الائتماني الشخصي.
هل يمكنني تغيير البطاقة المرتبطة للخصم التلقائي؟
نعم، يمكنك تغيير البطاقة للخصم التلقائي من خلال لافتة الصفحة الرئيسية للتحويلات واتباع التعليمات لتغيير بيانات البطاقة.
هل يمكن أن يكون مبلغ التحويل أكثر من المبلغ المعتمد لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
عند استخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”، لا يمكن أن يكون مبلغ التحويل بما في ذلك رسوم التحويل أكثر من الحد المعتمد/المتاح لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”.
إذا كان حدي الائتماني المتاح لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” هو 2,000 درهم إماراتي وأريد إرسال 2,500 درهم إماراتي، ماذا أفعل؟
يمكنك استخدام “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” لتحويل 2,000 درهم إماراتي بما في ذلك رسوم التحويل وتحويل ذلك إلى أقساط تتراوح من شهر واحد إلى 6 أشهر. بالنسبة للمبلغ المتبقي البالغ 500 درهم إماراتي، يمكنك بدء تحويل آخر باستخدام أي أداة دفع أخرى من اختيارك.
متى تنتهي صلاحية حدي الائتماني لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
ستنتهي صلاحية حدك الائتماني لخدمة “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا” بعد 3 سنوات. ستخضع الموافقة الجديدة للسياسة الداخلية.
كيف أتواصل مع فريق “أرسِلْ الآن، ادفَعْ لاحقًا”؟
يمكنك مراسلتنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني على customerservice@botim.me ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الرقم 042468825.