بوتيم موني – حلول الرواتب
كيف يمكنني معالجة وتنفيذ راتب موظفي عبر نظام حماية الأجور الإماراتي (WPS)؟
- سجّل في خدمة رواتب بوتيم www.botim-money.me
- قم بتسجيل موظفيك.
- حوّل الأموال إلى محفظة أعمالك.
- أرسل ملف الرواتب.
من يمكنه التسجيل في خدمة رواتب بوتيم؟
يمكن لجميع الشركات المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة التسجيل في خدمة رواتب بوتيم بدون رسوم تسجيل. يشمل ذلك شركات البر الرئيسي والمناطق الحرة والمؤسسات الحكومية.
هل يتوافق خدمة رواتب بوتيم مع قانون نظام حماية الأجور الإماراتي؟
نعم. تتم معالجة وتنفيذ الرواتب بسلاسة باستخدام نظام حماية الأجور الإماراتي، ولكننا نتمتع بالمرونة ويمكننا معالجة وتنفيذ الرواتب بدون نظام حماية الأجور الإماراتي عند الطلب.
هل من الإلزامي معالجة الرواتب عبر نظام حماية الأجور الإماراتي؟
إذا كانت شركتك مسجلة لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، فمن الإلزامي معالجة وتنفيذ رواتب موظفيك عبر نظام حماية الأجور الإماراتي. عدم الامتثال سيؤدي إلى حظر شركتك ومعاقبتها من قِبَل وزارة الموارد البشرية والتوطين.
هل يمكنني معالجة وتنفيذ الرواتب باستخدام نظامَي WPS وغير WPS معًا؟
نعم، يمكنك معالجة وتنفيذ الرواتب باستخدام نظامَي WPS وغير WPS من خلال خدمة رواتب بوتيم.
هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على بطاقة لموظفيّ؟
نعم. يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة راتب بوتيم لموظفيك. لا يُشترط حد أدنى للراتب أو حد أدنى للرصيد.
هل يمكنني معالجة وتنفيذ رواتب الموظفين الذين يستخدمون حسابات مصرفية أخرى؟
نعم. يمكنك معالجة وتنفيذ الراتب لجميع الموظفين الذين لديهم بطاقة راتب بوتيم، وكذلك الموظفين الذين لديهم حسابات مصرفية أخرى.
كم يستغرق معالجة وتنفيذ الرواتب باستخدام نظام WPS؟
إذا استلمنا الأموال والملف قبل الساعة 5 مساءً، تتم معالجتها في نفس اليوم.
كيف يمكنني تحويل أموال الرواتب؟
يمكنك تحويل أموال الرواتب من حساب مصرفي إلى المحفظة. يمكنك أيضًا إيداع النقد أو الشيكات في أجهزة الإيداع النقدي التابعة لبنك أبوظبي الأول.
كيف سيتم إخطاري عند معالجة وتنفيذ الراتب؟
سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل عند اكتمال العملية، وسيتلقى الموظفون إشعارًا لإعلامهم. يمكن لموظفيك التحقق من رصيدهم على تطبيق بوتيم في أي وقت.
ما هو رمز التوجيه في ملف SIF؟
(741310101) . هو مشابه لرمز التوجيه المصرفي ويُستخدَم لتحديد هوية البنك.
رقم تعريف وزارة العمل الخاص بي محظور، كيف يمكنني إلغاء الحظر؟
ببساطة، احصل على تقرير من وزارة الموارد البشرية والتوطين يفيد بأن راتبك معلق من الشركة وقم بمعالجته باستخدام حلول رواتب بوتيم.
كم يستغرق الحصول على بطاقات راتب بوتيم؟
سيتم تسليم بطاقات راتب بوتيم خلال 2-3 أيام عمل.
أين سيتم تسليم البطاقات؟
سيتم تسليم البطاقات إلى عنوان العمل المسجل في حل رواتب بوتيم.
كيف يمكنني استبدال البطاقة؟
يمكن طلب بطاقات الاستبدال من بوابة رواتب بوتيم. بدلاً من ذلك، يمكن لموظفيك طلب بطاقة بديلة مباشرةً من خلال تطبيق بوتيم.
كيف يمكن لموظفي التسجيل على بوتيم؟
تحتوي كل بطاقة راتب بوتيم على رمز QR مخصص. بعد تنزيل تطبيق بوتيم، يمكن لموظفيك مسح رموز QR الخاصة بهم وبدء رحلة التسجيل. بعد التسجيل، يمكنهم أيضًا مسح رمز QR للوصول إلى محفظتهم وتحويل الأموال والمزيد.
بدلاً من ذلك، يمكنهم التسجيل مباشرةً على تطبيق بوتيم. ضمن تبويب “المحفظة”، يمكن للموظفين الانتقال إلى صفحة “بطاقة الراتب”. من هنا، يمكنهم التسجيل والوصول إلى جميع الخدمات.
إذا واجه موظفيّ مشكلات، بمن يمكنهم التواصل؟
البريد الإلكتروني: customerservice@botim.me يمكن للمستخدمين أيضًا التواصل عبر روبوت المحادثة “بوتيم كيرز” على تطبيق بوتيم.
هل يمكنني الحصول على كشف حساب مصرفي؟
يمكن للعملاء طلب كشف حساب مصرفي على تطبيق بوتيم. يمكن تنزيل النسخة الإلكترونية فورًا. قد تستغرق النسخة الورقية من 3 إلى 5 أيام عمل.
هل يمكن إضافة بطاقة الراتب إلى Apple Pay؟
يمكن إضافة بطاقة الراتب إلى محفظة Google فقط.
هل بطاقات الراتب مرتبطة بمحفظة بوتيم؟
نعم. بطاقة الراتب مرتبطة بمحفظة بوتيم الخاصة بك.
هل يوجد رقم IBAN مرتبط ببطاقة الراتب؟
نعم. وهو رقم IBAN مختلف عن الرقم المرتبط برقم IBAN الخاص بمحفظة العميل. يُستخدَم رقم IBAN هذا من قِبَل صاحب العمل لإيداع راتب الموظفين في حساب الراتب الخاص بهم.